Последнее обновление: 15.06.2025
Настоящий документ представляет собой предложение заключить договор на использование сервиса BotFleet.io на изложенных ниже условиях.
1.1. "Сервис" – программно-аппаратный комплекс BotFleet.io, предназначенный для создания, настройки и управления чат-ботами, расположенный по адресу https://botfleet.io.
1.2. "Пользователь" – физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и использующее Сервис.
1.3. "Аккаунт" – учетная запись Пользователя в Сервисе, содержащая данные для его идентификации и имеющая набор прав доступа к функционалу Сервиса.
1.4. "Тарифный план" – определенный набор функциональных возможностей и лимитов Сервиса, предоставляемый Пользователю за определенную плату.
1.5. "Контент" – любые информационные материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе, включая текстовые сообщения, изображения, видео и другие данные.
2.1. Компания предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса и выбранного Тарифного плана.
2.2. Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису через веб-интерфейс, расположенный по адресу https://botfleet.io, при условии создания Пользователем Аккаунта.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать доступ к Сервису согласно выбранному Тарифному плану и соблюдать все применимые законы и правила.
3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь должен зарегистрироваться, создав Аккаунт путем заполнения регистрационной формы на сайте https://botfleet.io.
3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию о себе. Пользователь несет ответственность за актуализацию этой информации.
3.3. Пользователь обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность данных для доступа к своему Аккаунту (логин и пароль). Все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными Пользователем.
3.4. Пользователь обязуется немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к своему Аккаунту.
3.5. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить подтверждающие документы.
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Сервису согласно выбранному и оплаченному Тарифному плану.
4.1.2. Осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам работы с Сервисом.
4.1.3. Обеспечивать функционирование Сервиса и устранять сбои в его работе в разумные сроки.
4.2. Компания имеет право:
4.2.1. Изменять функциональность Сервиса, Тарифные планы и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, уведомляя Пользователя путем размещения информации на сайте Сервиса.
4.2.2. Приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящей Оферты или законодательства РФ.
4.2.3. Использовать обезличенные данные об использовании Сервиса для улучшения его работы.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Своевременно оплачивать доступ к Сервису согласно выбранному Тарифному плану.
4.3.2. Не использовать Сервис для размещения материалов, нарушающих законодательство РФ, права третьих лиц или условия настоящей Оферты.
4.3.3. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Сервиса, включая доступ к сети Интернет.
4.3.4. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.
4.4. Пользователь имеет право:
4.4.1. Использовать Сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты и в пределах выбранного Тарифного плана.
4.4.2. Обращаться в службу поддержки Компании по вопросам работы Сервиса.
4.4.3. В любой момент прекратить использование Сервиса.
5.1. Стоимость доступа к Сервису определяется в соответствии с выбранным Пользователем Тарифным планом и публикуется на сайте Сервиса.
5.2. Компания оставляет за собой право изменять стоимость Тарифных планов в одностороннем порядке, уведомляя Пользователя путем размещения информации на сайте Сервиса.
5.3. Оплата доступа к Сервису производится Пользователем авансом за выбранный период согласно Тарифному плану.
5.4. Пользователь производит оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании или с использованием платежных систем, доступных на сайте Сервиса.
5.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Компании.
5.6. В случае непоступления оплаты за продление доступа к Сервису, Компания имеет право приостановить доступ Пользователя к Сервису.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Компания не несет ответственности за:
6.2.1. Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потери информации.
6.2.2. Любой ущерб компьютеру, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению Пользователя, вызванный или связанный с использованием Сервиса.
6.2.3. Действия третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту Пользователя по вине Пользователя.
6.2.4. Контент, размещаемый Пользователем с использованием Сервиса.
6.2.5. Любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
6.3. Пользователь несет полную ответственность за:
6.3.1. Соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса.
6.3.2. Достоверность и актуальность предоставленной при регистрации информации.
6.3.3. Сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные с их использованием.
6.3.4. Контент, размещаемый им с использованием Сервиса.
7.1. Сервис, включая его программный код, дизайн, логотипы, элементы интерфейса и базы данных, является интеллектуальной собственностью Компании и защищен законодательством об авторском праве и иных правах на результаты интеллектуальной деятельности.
7.2. Пользователю предоставляется право использования Сервиса в рамках простой (неисключительной) лицензии исключительно для целей, предусмотренных настоящей Офертой.
7.3. Пользователь сохраняет права на Контент, размещаемый им в Сервисе. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Компании право использовать такой Контент для обеспечения функционирования Сервиса.
7.4. Пользователь гарантирует, что размещаемый им Контент не нарушает права третьих лиц, в том числе авторские и смежные права, права на товарные знаки, права на неприкосновенность частной жизни и т.д.
8.1. Компания обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Пользователя при использовании Сервиса.
8.2. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Сервиса.
8.3. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе использовать его персональные данные для связи с ним, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с использованием Сервиса.
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует в течение всего срока использования Сервиса.
9.2. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Пользователя.
9.3. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Сервиса, если иной срок вступления в силу не определен при их размещении.
9.4. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящей Оферте или в связи с ней, решаются путем переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
11.1. Настоящая Оферта составлена на русском языке и, в случае перевода на другие языки, текст на русском языке имеет преимущественную силу.
11.2. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11.3. Настоящая Оферта, а также любые правила, размещенные на сайте Сервиса, представляют собой полное соглашение между Компанией и Пользователем относительно использования Сервиса.
11.4. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся настоящей Оферты, обратившись к Компании с помощью электронной почты info@botfleet.io.
11.5. Актуальная версия Оферты в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://botfleet.io/public-offer.
Полное наименование: ИП Анчиков Дмитрий Александрович
ИНН: 631625776130
Контактный телефон: +7 911 033-43-53
Контактный e-mail: info@botfleet.io